Der er ikke indgået en bindende købsaftale med Memphis Mansion, før du har modtaget en ordrebekræftelse fra os.

Priser

Alle priser er inkl. 25% moms og i danske kroner, hvor intet andet er nævnt. Der tages forbehold for valutaændringer, Force majeure,  leveringssvigt, udsolgte varer, trykfejl.

Reklamationsret

Memphis Mansion yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Memphis Mansion indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Memphis Mansion returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Afbestilling

Ønsker du at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, bedes du fremsende en mail mærket “Afbestilling”. Afbestillingen bør ske samme dag, som bestillingen er foretaget.

Levering

Vi ekspederer ordrerne i den rækkefølge, de modtages. Vi pakker og sender din ordre indenfor 2 hverdage.

Returvarer

Der er 14 dages fuld returret på alle varer. Send blot varen som almindelig pakke eller i prøvekuvert. Send venligst ikke returvarer pr. efterkrav.

Refundering

Efter vi har modtaget og behandlet din returvarer, vil du automatisk modtage din refundering på din konto. Vi stiler efter at behandle din returnering indenfor 5-10 dage.

Betaling

De mulige betalingsmåder er: Dankort og internationale kreditkort, forudbetaling kontant.
Ved køb med kreditkort bliver beløbet først hævet, når vi sender varen. Portosatser afhænger af vægt og land.

Gavekort

Gavekortets gyldighed er 3 år fra udstedelsesdato.

Billetter

Ved køb af billet til et af vores events trækkes pengene på kortet den efterfølgende bankdag. Kontroller at billetten er i overensstemmelse med bestillingen. Ordrebekræftelsen er gyldig som billet. Billetten byttes eller refunderes ikke.

Tilbagebetalingskrav ved arrangementsaflysninger, reklamationer over arrangementet eller lignende. Ved aflysning gives besked til kunden og det indbetalte beløb refunderes. Aflysning dækker kun over, at eventet slet ikke gennemføres. Ændring af dato, delvis gennemførelse eller ændring i repertoiret er ikke at betragte som en aflysning. Forsendelses-, betalingskort-, ordre- og billetgebyr refunderes ikke.

Udland

Samme regler som i Danmark gælder. Ligeledes er portosatsen forskellig fra land til land.

Varebestilling telefonisk

Varer bedes så vidt muligt bestilt i webshoppen. Du er dog velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller har brug for råd og vejledning. Shoppen er åben alle dage kl. 10-18 også på tlf. 86 42 96 96

Fortrydelsesret

Ved anvendelse af fortrydelsesretten skal varen venligst returneres i ORIGINAL EMBALLAGE, idet manglende emballage oftest medfører en forringelse af salgsværdien. Omkostninger ved at sende varen retur påhviler forbrugeren

Dine personlige oplysninger hos Memphis Mansion

Når du oplyser dine personlige oplysninger til os, garanterer vi, at oplysningerne aldrig vil blive videregivet til andre virksomheder/personer. Indtaster du din mailadresse, vil du modtage vores nyhedsbrev. Du kan dog altid afmelde denne service ved at klikke på afmeld-linket i bunden af alle nyhedsmails.

Læs om vores persondatapolitik her.

Kontakt via mail

Kontakt Memphis Mansion via mail info@memphismansion.dk

Memphis Mansion
Graceland Randers Vej 3
8960 Randers SØ
Tlf: +45 86 42 96 96
CVR / VAT no: 32 34 23 53